Avec nous, les channels se sentent parfaitement à l'aise

Chez Enreach, Bertrand Pourcelot déploie une stratégie ambitieuse pour promouvoir des communications… vraiment unifiées.

Pour les acteurs du channel IT, comme pour nous tous, cette pandémie est arrivée par surprise. Il a fallu d’abord choisir des solutions en urgence afin d’y faire face et cela de la meilleure façon possible.  Cette exigence est intervenue dans tous les aspects de notre activité. Ce fut le cas, au niveau du Business Model, de la manière de commercialiser, etc.  L’importance du réseau et de sa qualité, y compris et surtout en télétravail, a sauté aux yeux.  Autre constat : dans de telles circonstances, on comprend mieux l’intérêt de l’équipe.  Sur le terrain, on a également constaté que certains membres du channel étaient prêts pour le travail à distance.  D’autres moins, voire pas du tout.

C’est là que tout va se jouer. Nous répondons à une demande significative dans les comms unifiées, ce qui ouvre naturellement des parts de marché. Voilà un processus logique. Après avoir répondu à l’urgence, les problèmes de structure à résoudre apparaissent :

Ceux de la transformation et des grands enjeux du travail collaboratif. Il faut envisager, et surtout mettre en œuvre des solutions pérennes, durables, structurelles, réellement unifiées. Avec, évidemment, le cloud comme élément phare.  Tout cela avec le concours des membres de la chaîne de valeur , qui sont bien placés pout tirer parti de ces opportunités. Car en France,  nous sommes distribuées exclusivement en indirect.

Je dis souvent que les channels sont confortables avec nous. Ce qui signifie qu’ils se sentent parfaitement à l’aise. Dans tous les cas, les partenaires partagent les mêmes préoccupations que les entreprises dans leur globalité : ils doivent passer au travail hybride, et pour ce faire, tirer parti des comms unifiées fondées sur l’informatique à la demande et la tarification à l’usage. Surtout, ils doivent chercher à se différencier.

Cet article a été écrit par Pierre-Antoine Merlin et publié sur EDI magazine 115 

FAQ

Qu'est-ce que Enreach?

Enreach est une entreprise qui se spécialise dans les solutions de communication et de collaboration.

Quels sont les services proposés par Enreach?

Enreach propose des services de communication et de collaboration basés sur la technologie pour faciliter le travail en équipe et améliorer la productivité.

Comment la technologie de Enreach facilite-t-elle la collaboration?

La technologie de Enreach permet une collaboration en temps réel, permettant à l'équipe de travailler ensemble, où qu'ils soient.

Qu'est-ce que le terme 'channels' signifie chez Enreach ?

'Channels' se réfère aux différents moyens de communication et de collaboration proposés par Enreach, comme la messagerie instantanée, le partage de fichiers, les appels vidéo, etc.

Comment Enreach contribue-t-il à une collaboration efficace ?

Enreach propose des outils technologiques intuitifs qui simplifient la communication et la collaboration entre les membres de l'équipe, ce qui permet une meilleure coordination et une efficacité accrue.

Qu'est-ce que l'infrastructure de Enreach?

Enreach possède une infrastructure technologique robuste qui supporte une variété de services de communication et de collaboration, y compris la messagerie, la téléphonie mobile et fixe, et la VoIP.

Comment se déroule le déploiement des services Enreach?

Le déploiement des services Enreach est simple et sans tracas, avec une assistance complète de notre équipe d'experts tout au long du processus.

Quels services de téléphonie mobile propose Enreach?

Enreach offre des services de téléphonie mobile intégrés qui permettent de rester connecté, où que vous soyez.

Enreach propose-t-il des services de messagerie pour les PME?

Oui, Enreach propose des solutions de messagerie adaptées aux besoins spécifiques des petites et moyennes entreprises (PME).

Quels sont les services téléphoniques offerts par Enreach?

Enreach offre une gamme de solutions téléphoniques, y compris la téléphonie vocale, la téléphonie fixe et mobile, la VoIP, et la PABX.

Comment les appels entrants sont-ils gérés avec les solutions Enreach?

Avec Enreach, les appels entrants peuvent être gérés de manière efficace et professionnelle grâce à notre système de standard téléphonique.

Enreach offre-t-il des services de messagerie vocale?

Oui, Enreach offre des services de messagerie vocale qui permettent de recevoir et de stocker des messages vocaux de manière pratique.

Quelles solutions de téléphonie IP propose Enreach?

Enreach offre une gamme de solutions de téléphonie IP, y compris l'IPBX, qui offrent une communication fluide et de haute qualité.

Comment Enreach soutient-il la communication unifiée?

Enreach soutient la communication unifiée en intégrant divers modes de communication, tels que la messagerie, la téléphonie, et la vidéoconférence, dans une seule plateforme.

Où puis-je obtenir plus d'informations sur les services de Enreach?

Pour plus d'informations, contactez nous ici, nous serons ravis de vous aider