Dans le contexte d’un autocommutateur privé, ou PBX, les trunks sont les lignes téléphoniques entrant dans le PBX d’un fournisseur de services. Disposer de trunks SIP fiables est indispensable pour pouvoir fournir à vos clients la meilleure expérience possible.
Dans le contexte d’un autocommutateur privé, ou PBX, les trunks sont les lignes téléphoniques raccordées au PBX du fournisseur de services. Celui-ci fait la distinction entre ces lignes entrantes et les lignes internes reliant le PBX aux téléphones individuels. Le trunking permet de réduire les coûts dans la mesure où il y a généralement moins de trunks que de lignes internes dans un bureau. En effet, dans la plupart des bureaux, il est rare que toutes les lignes internes soient utilisées en même temps pour passer des appels externes. Les trunks transmettent la voix et les données dans différents formats tels que les formats : analogique, T1, E1, ISDN ou PRI.