Met MKB Compleet zijn jouw klanten slim aan het ondernemen. Het is namelijk het alles-in-één-pakket dat alle systemen met elkaar integreert zodat niet alleen medewerkers beter met elkaar kunnen communiceren, maar ook klanten sneller worden geholpen. Daarnaast is MKB Compleet volledig naar wens samen te stellen, dus het sluit altijd aan op de situatie en behoeften van het bedrijf.
Flexibel werken en toch bereikbaar zijn
Bespaar tijd door de efficiente integratie van systemen
Minder lange wachtrijen voor klanten
Duidelijke communicatie naar klanten toe
Door de slimme integraties van deze oplossing ontstaat er overzicht in alle communicatie die binnenkomt bij het bedrijf, via diverse kanalen. Met behulp van AI, zoals een virtuele assistent en chatbot, kunnen klanten sneller geholpen worden, ongeacht het kanaal waarop hun bericht binnenkomt. Klanten kunnen naar de juiste persoon worden doorgezet indien nodig, en ontvangen duidelijke communicatie zoals automatische bevestigingen.
Met medewerkers die altijd onderweg zijn, vanuit huis werken of op verschillende tijden werken, is het belangrijk om professionaliteit niet uit het oog te verliezen. Met MKB Compleet is er één abonnement voor een vast telefoonnummer en mobiel. Het vaste nummer is beschikbaar voor het hele team waardoor het bedrijf de professionele uitstraling behoudt. Dit vaste nummer wordt ook bij uitgaande gesprekken van alle medewerkers getoond, zelfs als ze mobiel naar een klant of partner bellen.
MKB Compleet is er in verschillende pakketten: Start, Pro en Compleet. Daarnaast is MKB Compleet te combineren met Enreach glasvezel.
Meer weten over MKB Compleet en het aanbieden ervan? Neem contact op met sales.nl@enreach.nl
Denmark
Finland
France
Germany
Latvia
Netherlands
Spain
Sweden
United Kingdom
Global