Enreach

Fleksible og intelligente
Cloud PBX-løsninger
til din virksomhed

Cloud PBX

Med vores intelligente og fleksible Cloud PBX bliver jeres interne og eksterne kommunikation både intuitiv, stabil og effektiv. Vi samler alle jeres tele- og kommunikationsværktøjer i én samlet løsning med præcis de features, som lige netop jeres arbejdsplads har behov for.

Med fx en velkomsthilsen, kø-funktion og omstilling ringer ingen forgæves til jeres virksomhed. I er altid til at få fat på – uanset om I er på kontoret, på kundebesøg, på farten eller arbejder hjemmefra. Vores Cloud PBX tager hånd om alle opkald – og sørger for at ingen kald mistes.

Vi tilbyder en skalérbar totalløsning, hvor I er fri til at til- og fravælge funktioner og services. På den måde slipper I for både besvær og unødige omkostninger, fordi jeres system altid er up-to-date i forhold til jeres aktuelle behov.

 

Kontakt os
Løsninger til

SMÅ OG STORE VIRKSOMHEDER

  • Uanset jeres virksomheds størrelse, har vi en løsning der passer til jeres behov.
     
  • Opnå bedre totaløkonomi og gennemskuelighed, tilført branchens bedste service.
     
  • Bliv teknologisk opdateret og udstyret til den mobile fremtid.

Mobiltelefoni

Når du vælger mobiltelefoni fra Enreach får du et intelligent og brugervenligt telefonsystem, som er fuldt integreret med både fastnet- og mobiltelefoni.

 

Læs mere

Cloud PBX funktioner

Valgmenuer

Sørg for at jeres kunder altid ender hos den rette afdeling.

Køer og ventemusik

Opsæt dit eget køsystem og vælg selv, hvordan ventetiden skal benyttes.

Opret svargrupper

Mist aldrig et opkald fra en kunde igen. Omstil til ledige medarbejdere.

Fuld integration

Integrér med CRM-systemer og Outlook.

 

Beskeder

Opret velkomsthilsner, telefonsvarer og tidsbestemte meddelelser.
 

Kalenderstyring

Opsæt specielle beskeder på forskellige tidspunkter i ugen samt ved ferier og helligdage.

Intuitivt overblik

Bevar overblikket og styr din omstilling med få klik.
 

App til jeres team

Nem app til dig og dine kolleger, der lader jer styre jeres status, viderestilling m.m.

Optagelse af samtaler

Optag samtaler til intern træning og dokumentation – altid med kundens accept.

Opgradering & Vedligeholdelse

Telefoniløsningen fra Enreach er 100% skalérbar og dermed let at opgradere. I får et hosted omstillingssystem, der sikrer, at I altid er opdateret med de nyeste funktioner inden for ip-telefoni.

Der er ingen udgifter til vedligeholdelse af systemet, da telefonerne er den eneste hardware, som er placeret hos jer. Telefonisystemet overvåges døgnet rundt.

I løbet af et par minutter, kan vi tilpasse jeres telefonsystem, så løsningen altid matcher jeres behov. Vi klarer også nemt oprettelser og ændringer af køer, indtaling af fx feriebeskeder, og ændringer i viderestillinger m.m. – ligesom vi vejleder jer i brugen, så I får det maksimale udbytte af jeres nye kommunikationsplatform.

 

 

Kontakt os
  • Ændre status (ledig/optaget/frokost etc.)
  • Omstil aktive opkald
  • Meld dig ind og ud af køer
  • Ændre nummerpræsentation
  • Se kollegers tilgængelighed og status
  • Se opkaldshistorik og aflyt voicemail
  • Chat med kolleger
  • Lav viderestillinger
  • Click-2-dial fra Outlook
  • Skabeloner til SMS
  • Opslag i CRM-systemer
  • Book telefonkonferencer