L’holacracie renforce l’agilité et le travail d’équipe

Enreach explique comment les nouveaux modèles de travail ont le potentiel d’accroître l’autonomisation, l’agilité et l’apprentissage en continu. 

La transformation numérique et la montée en puissance des communications dans le cloud ont permis aux entreprises de se moderniser et d’accroitre au maximum leur productivité. Les environnements de travail traditionnels sont nés, car les collaborateurs devaient être proches de leurs documents et de leurs centres de production, mais désormais, le travail à distance et la collaboration dans le cloud permettent un plus grand nombre de possibilités, y compris le remplacement de structures de gestion linéaires et rigides. 

Une approche qui gagne du terrain est l’holacratie qui implique la création d’une organisation basée sur les rôles au sein de laquelle chaque rôle a un but et des responsabilités. Cela contribue à favoriser l’appropriation et l’esprit d’entreprise chez les personnes. La structure distribuée de l’holacratie repose sur un échange continu et sur une organisation agile. Les organisations basées sur l'holacratie se réunissent en équipes chaque fois que nécessaire pour échanger sur la manière dont le travail doit être effectué. Cela permet de partager des approches constructives et positives sur les modes de travail et tâches à réaliser. 

« Une tension est une différence entre l’endroit où vous êtes et l’endroit où vous aimeriez être. Si vous concentrez votre agenda de réunion sur les tensions, vous êtes continuellement à la recherche de progrès et de nouvelles idées, explique Anita Klaver, responsable des ressources humaines du groupe chez Enreach. Cela se traduit par un effort d’apprentissage continu que vous faites ensemble et c’est un aspect vraiment essentiel de l’holacratie. Dans chaque réunion, les collaborateurs sont invités à faire part de tensions et de propositions. Une proposition peut être une action, un projet ou une suggestion de rôle. De cette façon, vous progressez toujours ensemble. » 

La technologie est souvent considérée comme le moyen par lequel l’expérience de travail est transformée. Mais la technologie à elle seule ne peut pas lier les différents moteurs qui créent une entreprise. Il faut veiller à ce que les individus puissent apprendre, à ce que les besoins de l’entreprise soient communiqués efficacement et à ce que les travailleurs sentent qu’ils font partie de l’organisation. La structure de bureau traditionnelle ne fonctionne pas lorsque les membres de l’équipe travaillent à domicile, lorsqu’une fusion se produit et que de nouveaux membres de l’équipe rejoignent l’entreprise. 

« Le leadership partagé, la fluidité du travail et le travail en réseau par opposition à la hiérarchie présentent un modèle de fonctionnement nouveau qui apporte beaucoup d’agilité, ajoute Anita Klaver, soulignant qu’Enreach pratique ce qu’elle prêche en matière d’holacratie. Au cours des trois ou quatre dernières années, nous avons réalisé 17 acquisitions, passant de 200 à 1 200 personnes et celles-ci se sont produites pendant la période Covid lorsque nous n’avons pas pu nous rencontrer physiquement. L’holacratie nous aide énormément, non seulement par la fluidité qu’elle apporte, mais aussi par la transparence des informations commerciales essentielles à l’auto-organisation. Nous disposons d’un outil qui capture tous nos rôles dans l’ensemble de l’organisation, leur objectif et leurs responsabilités, ainsi que les informations commerciales, les projets, les actions et les mesures des objectifs. Tout est visible et accessible à tous. De plus, les scripts de réunion, qui accompagnent l’holacratie, ont énormément aidé à la formation des nouvelles équipes qui nous ont rejoints. » 

Notre vision est que les équipes deviennent auto-organisées dans la poursuite de leurs objectifs. Cela nécessite une gestion substantielle du changement dans un vaste paysage de processus métier. « Vous devez aligner toutes vos pratiques RH sur le concept que vous adoptez, confirme Anita Klaver. Avec l’holacratie, vous construisez une organisation plus latérale où les gens travaillent de pair-à-pair. Il n’est donc pas possible de travailler avec des processus RH issus d’un état d’esprit hiérarchique. Cela signifie par exemple que nous n’évaluons pas les fonctions, mais récompensons le comportement de nos collaborateurs. Ma conviction est que la mise en place de l’holacratie ne peut être réussie que si elle s’accompagne de pratiques RH alignées pour soutenir les comportements d’auto-organisation. » 

La mise en œuvre de l’holacratie implique des changements substantiels et nécessite un engagement soutenu sur de nombreuses années, mais le cheminement vers celle-ci est déjà en cours dans des entreprises telles qu’Enreach. Cette entreprise de communication cloud en est persuadée : le futur du travail sera plus fluide, plus collaboratif et moins hiérarchisé. 

FAQ

Qu'est-ce que l'Holacratie ?

L'Holacratie est un système de gouvernance organisationnelle dans lequel le pouvoir est distribué. Il favorise une structure de travail plus agile et flexible qui élimine la hiérarchie traditionnelle.

Comment l'Holacratie favorise-t-elle l'agilité ?

En éliminant la hiérarchie traditionnelle, l'Holacratie permet une prise de décision plus rapide et plus efficace. Les équipes peuvent s'adapter rapidement aux changements, ce qui est essentiel dans un environnement d'affaires en constante évolution.

L'Holacratie encourage-t-elle le travail d'équipe ?

Oui, l'Holacratie encourage le travail d'équipe en donnant à chaque membre de l'équipe un rôle clair et un ensemble de responsabilités. Cela encourage la collaboration et l'efficacité.

Comment l'Holacratie affecte-t-elle l'organisation d'une entreprise ?

L'organisation d'une entreprise est généralement plus fluide sous l'Holacratie. Au lieu d'avoir une hiérarchie rigide, les équipes sont organisées en "cercles" qui peuvent se chevaucher et coopérer pour atteindre des objectifs communs.

Qu'est-ce que la gouvernance en Holacratie ?

La gouvernance en Holacratie est décentralisée et distribuée à travers divers cercles organisationnels. Chaque cercle a la possibilité de gouverner lui-même, ce qui permet une plus grande autonomie et un sens accru de la propriété.

Que signifie "Informatiques Déploiement" dans une PME ?

Le déploiement informatique se réfère à l'installation, la configuration et l'exécution de systèmes informatiques et logiciels dans une entreprise, en particulier les PME. C'est une étape cruciale pour optimiser les opérations et améliorer la compétitivité.

En quoi consiste la "Transformation Digitale" ?

La transformation digitale concerne l'intégration de technologies digitales dans tous les aspects d'une entreprise. Cela change fondamentalement la façon dont l'entreprise opère et livre de la valeur à ses clients. C'est également un changement culturel qui nécessite une conduite du changement pour que les organisations remettent en question le statu quo, expérimentent et s'adaptent de manière agile.

Pourquoi la "Gestion de Projet" est-elle importante dans un contexte de travail collaboratif ?

La gestion de projet garantit que les tâches sont bien organisées et que les projets sont livrés à temps. Dans un environnement de travail collaboratif, la gestion de projet aide à coordonner les efforts de l'équipe, à suivre l'avancement et à faciliter la communication, notamment via des outils digitaux et des solutions de collaboration comme la messagerie instantanée ou la visioconférence.

Qu'est-ce qu'un "Outil Collaboratif" ?

Un outil collaboratif est un système d'information qui aide les individus et les équipes à collaborer et à accomplir une tâche ou un objectif commun. Les outils collaboratifs peuvent inclure des logiciels de gestion de projet, des plateformes de messagerie instantanée, des solutions de visioconférence, entre autres.

Comment la "Visioconférence Instantanée" facilite-t-elle le travail collaboratif ?

La visioconférence instantanée permet aux collaborateurs de communiquer et de collaborer en temps réel, peu importe où ils se trouvent. Cela favorise une communication plus efficace, une meilleure gestion de projet et une intelligence collective plus forte.

Qu'est-ce que l'"Intelligence Collective" en entreprise ?

L'intelligence collective est la capacité d'un groupe de collaborateurs à collaborer pour résoudre des problèmes complexes. C'est un processus dans lequel la créativité et l'innovation sont valorisées et encouragées, conduisant à des solutions plus efficaces et à une plus grande compétitivité de l'entreprise.