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SIP Trunking | Communications d'Entreprise
Les trunks sont les lignes téléphoniques entrant dans le PBX (autocommutateur privé) du fournisseur de services. Celui-ci fait la distinction entre ces lignes entrantes et les lignes internes reliant le PBX aux téléphones individuels. Dans la mesure où il y a généralement moins de trunks que de lignes internes dans un bureau, le trunking permet de réduire les coûts. Les trunks transmettent la voix et les données dans différents formats tels que les formats analogique, T1, E1, ISDN ou PRI.
Grâce à notre solution de PBX Trunking, les fournisseurs de services peuvent proposer des services de CU aux entreprises ayant des IP PBX sur site.
En connectant la solution de PBX SIP Trunking à un PBX existant, les entreprises peuvent utiliser la VoIP pour tous leurs appels locaux et longue distance.
La plateforme offre un SIP Trunking haute disponibilité avec redondance, qualité HD, codecs récents, portabilité des numéros et tarification optimisée pour les appels nationaux et internationaux.
Un trunk SIP est un canal virtuel qui connecte un PBX IP à un opérateur VoIP via Internet pour remplacer les lignes téléphoniques traditionnelles et transmettre la voix sous forme de paquets IP. Le protocole SIP initie, gère et termine les sessions de communication vocale, vidéo et données entre votre système téléphonique et le réseau public.
Le SIP trunking réduit significativement les coûts téléphoniques en mutualisant voix et données sur une même ligne, améliore la flexibilité en permettant d’ajouter ou supprimer des canaux à la volée, et renforce la continuité d’activité grâce à la redondance et la routabilité automatique des appels.
Pour configurer un trunk SIP, il faut un PBX IP ou un IP PBX compatible SIP, une connexion Internet stable à haut débit, un Session Border Controller (SBC) pour la sécurité, et des codecs adaptés (G.711, G.729).
L’intégration se fait via une configuration SIP sur le PBX, où l’on définit l’URI et les credentials fournis par l’opérateur, puis on règle les paramètres de routage entrant et sortant pour assurer le mapping des numéros SDA (DID).
Oui, le trunk SIP offre une tarification flexible à la minute, absence de frais d’installation et évolutivité, ce qui en fait une solution idéale pour les PME aux besoins fluctuants.
Il est recommandé de prioriser le trafic VoIP via la QoS sur le réseau local (VLAN, DSCP), d’utiliser des codecs efficaces (G.711 pour la qualité, G.729 pour la bande passante limitée) et de surveiller l’usage de la bande passante en temps réel.
Les trunk SIP peuvent inclure la portabilité des numéros, la gestion des files d’attente, l’accueil personnalisé (SVI), l’enregistrement des appels, la présentation du numéro (CLI) et l’intégration mobile (simultané fixe/mobile).
La sécurisation passe par un SBC configuré en TLS pour le chiffrement signaling, des règles firewall restrictives, des mots-de-passe forts pour les comptes SIP et la mise à jour régulière des firmwares.
Les tarifs varient selon le fournisseur et le volume d'appels nécessaires. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé adapté à votre entreprise.
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