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Lors de l'édition IT Partners 2026, une vision claire a émergé : la voix ne se limite plus à un simple canal de transmission, elle devient une donnée intelligente et exploitable. La collaboration entre Enreach et Be One Group marque un tournant décisif avec l'intégration de couches d'IA avancées au sein des solutions de communication unifiée.

La voix n'est plus une commodité, c'est votre actif le plus précieux. Dans un marché saturé, comment un opérateur peut-il encore se différencier ? La réponse tient en trois piliers : l'IA, la convergence mobile native et la souveraineté des données. Bertrand Pourcelot (Enreach) et Olivier Grosjeanne (Stelogy) décryptent comment ils transforment chaque appel en donnée exploitable, tout en garantissant un cadre de confiance européen.

Et si la convergence fixe-mobile devenait aussi simple qu'un clic ? Longtemps freinée par la complexité du parcours client, la convergence fixe-mobile (FMC) franchit une étape décisive en 2026. Bertrand Pourcelot (Enreach) et Nicolas Guilbert (Phenix Partner) présentent Phenix One : une offre "tout-en-un" qui fusionne fixe, mobile Orange et licences UCaaS en un temps record de 2 minutes 30.

"La technologie sans l'humain n'est que ruine de la relation client." Dans un monde saturé de chatbots et d'automatisation froide, Jean-Michel Texier (Groupe Convergence) et Bertrand Pourcelot (Enreach) prônent un retour aux sources : la proximité. Découvrez le concept d'Opégrateur, un interlocuteur unique "de la prise réseau jusqu'au cloud", et voyez comment l'IA devient un outil de préparation pour que l'échange humain soit plus riche, plus précis et plus efficace.

Comment le leader français du "Print" a-t-il réussi sa transformation en géant des Télécoms ? Avec 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires et 172 agences, Koesio a bâti un modèle unique fondé sur la confiance et l'expertise de proximité. Dans cette interview, Michel Drobnjak (Directeur Cross-sell Telecom & IT) nous révèle pourquoi Enreach s'est imposé comme le partenaire technologique de référence pour adresser le marché des TPE et PME. Découvrez comment la convergence fixe-mobile et l'intégration Teams deviennent des leviers de croissance simples et scalables.

Comment garantir la continuité de service lors d'une migration technologique majeure ? Pour un acteur comme Hub One, leader des services numériques en environnements contraints (aéroports, logistique, transport), la fiabilité n'est pas une option, c'est un prérequis. Farid Khanouch nous explique comment le groupe s'appuie sur la plateforme Enreach pour transformer l'héritage PSTN en solutions IP agiles, tout en assurant une résilience totale et une personnalisation poussée pour chaque client.